Te recordamos que podrás disfrutar de tu mesa durante las  2 horas que dura tu reserva. La duración de esta esta condicionada a otras reservas de clientes, pero si necesitas más tiempo no dudes en comentarnóslo previamente por e-mail a reservas@amazoniarestaurante.com o por teléfono al 621 283 637.

Te recordamos que la ubicación de nuestro restaurante es restringida para vehículos no autorizados, autobuses y taxis por lo que te aconsejamos ir con tiempo a su reserva.

Te estaremos esperando durante 15 minutos de cortesía  desde la hora programada en su reserva, de no avisar previamente al restaurante, su mesa quedará liberada y su reserva cancelada, para que otros clientes puedan disfrutar de la experiencia ! 

Te recordamos que si tu reserva está sujeta a nuestra política de cancelación, si cancelas tu reserva fuera de plazo cargaremos en tu tarjeta 15€ euros por persona.

Que solo en caso de no asistir a esta reserva  o cancelar dentro de las 6 horas previas a su hora reservada le serán cargados en la tarjeta de crédito/débito que usted nos ha facilitado en el momento de su reserva.

Puede cancelar o modificar su reserva sin cargo asociado antes de 6 horas de la fecha de su reserva a través de e-mail /SMS recibido , por teléfono en el 621 283 637 o por correo electrónico a reservas@amazoniarestaurante.com

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Si ha tenido Algun problema en nuestro local o alguna condición le parece no adecuada puede presentar una hoja de reclamaciones a través de la Junta de Andalucia https://www.juntadeandalucia.es/temas/vivienda-consumo/consumo/reclamaciones.html#toc-solicita-una-hoja-de-quejas-y-reclamaciones-en-materia-de-consumo-de-manera-presencial